Dalam langkah mengejutkan, Amazon telah memutuskan untuk menghentikan Echo Show 8 Edisi Foto, kurang dari setahun selepas pelancarannya. Keputusan ini telah mengecewakan ramai pelanggan, kerana ciri utama peranti ini - keupayaannya untuk memaparkan foto tanpa gangguan - tidak lagi akan tersedia.

Kebangkitan dan Kejatuhan Edisi Foto

Echo Show 8 Edisi Foto diperkenalkan pada September 2022 sebagai versi premium Echo Show 8 standard. Berharga $159.99, ia $10 lebih mahal daripada versi biasa. Ciri utama yang mewajarkan perbezaan harga ini ialah perkhidmatan langganan PhotosPlus, yang membolehkan pengguna memaparkan foto kegemaran mereka secara berterusan tanpa diganggu oleh iklan atau promosi.

Apa yang Berubah?

Amazon telah mengesahkan bahawa perkhidmatan langganan PhotosPlus akan ditamatkan pada 12 September 2023. Selepas tarikh ini, Edisi Foto pada dasarnya akan berfungsi seperti Echo Show 8 standard, kehilangan proposisi jualan uniknya. Syarikat itu telah mengeluarkan Edisi Foto dari laman web mereka dan tidak lagi menawarkan langganan PhotosPlus $1.99/bulan kepada pelanggan baharu.

Kesan kepada Pengguna Sedia Ada

Pelanggan yang membeli Edisi Foto ternyata kecewa. Mereka telah membayar premium untuk ciri yang tidak lagi akan tersedia, secara efektif menukar peranti mereka menjadi Echo Show 8 biasa. Walaupun Amazon menyatakan bahawa pengguna masih boleh mengakses 25GB storan foto dan video yang ditawarkan melalui langganan, fungsi utama memaparkan foto tanpa gangguan akan hilang.

Respons Amazon

Jurucakap Amazon, Courtney Ramirez menyatakan, "Kami sentiasa menilai produk dan perkhidmatan kami berdasarkan maklum balas pelanggan." Syarikat itu mencadangkan bahawa pengguna masih boleh menggunakan peranti Echo Show mereka sebagai paparan foto digital dengan melaraskan tetapan atau menggunakan arahan suara, tetapi ini tidak memenuhi pengalaman lancar yang dijanjikan oleh Edisi Foto.

Implikasi Industri

Langkah Amazon ini menimbulkan persoalan tentang jangka hayat ciri-ciri khusus dalam peranti rumah pintar. Ia juga menyoroti potensi risiko melabur dalam produk yang bergantung pada perkhidmatan langganan untuk fungsi teras mereka.

Apa Seterusnya untuk Pengguna Echo Show?

Walaupun Edisi Foto dihentikan, Amazon terus menawarkan model Echo Show lain. Echo Show 8 standard (Generasi ke-3) kini tersedia pada harga diskaun $104, turun dari harga asal $149.99. Bagi mereka yang khususnya berminat dengan keupayaan paparan foto, pilihan alternatif seperti bingkai foto digital mungkin perlu dipertimbangkan.

Ketika pasaran rumah pintar terus berkembang, insiden ini menjadi peringatan kepada pengguna untuk mempertimbangkan dengan teliti daya maju jangka panjang ciri-ciri semasa membuat keputusan pembelian, terutamanya untuk peranti yang bergantung pada perkhidmatan atau langganan berterusan.

Pertimbangkan pilihan berbeza untuk paparan digital dengan model-model Echo Show terkini yang masih tersedia