OpenAI melakukan langkah-langkah signifikan untuk memperluas jangkauannya dan merestrukturisasi organisasinya, menandai momen penting dalam evolusi perusahaan. Perkembangan ini mencerminkan komitmen OpenAI terhadap aksesibilitas dan pertumbuhan berkelanjutan di sektor AI.
Peluncuran Layanan ChatGPT Berbasis Telepon
OpenAI telah memperkenalkan layanan berbasis telepon yang memungkinkan pengguna mengakses ChatGPT melalui panggilan telepon sederhana. Layanan ini tersedia di Amerika Serikat melalui nomor 1-800-CHATGPT (1-800-242-8478), menawarkan percakapan interaktif gratis selama 15 menit. Pengguna internasional dapat menggunakan layanan ini melalui pesan teks WhatsApp. Inisiatif ini merupakan langkah penting menuju aksesibilitas teknologi AI bagi mereka yang tidak memiliki ponsel pintar atau komputer.
Detail Layanan Telepon:
- Nomor Telepon AS: 1-800- CHATGPT (1-800-242-8478)
- Durasi Panggilan: maksimal 15 menit
- Biaya: Gratis
- Akses Internasional: Tersedia melalui pesan teks WhatsApp
Evolusi Struktur Perusahaan
Dalam langkah strategis yang direncanakan pada awal 2025, OpenAI akan mengubah divisi profit-nya menjadi Public Benefit Corporation (PBC). Transformasi ini mencerminkan kebutuhan perusahaan untuk menyeimbangkan generasi profit dengan dampak sosial. Restrukturisasi ini akan melihat PBC mengelola operasi dan aktivitas bisnis OpenAI, sementara divisi non-profit akan fokus pada inisiatif amal di bidang kesehatan, pendidikan, dan penelitian ilmiah.
Perubahan Organisasi:
- Status Saat Ini: Struktur campuran nirlaba dan laba
- Struktur Masa Depan: Perusahaan Manfaat Publik ( Public Benefit Corporation / PBC )
- Jadwal Transisi: Awal 2025
- Area Fokus: Operasional (PBC), Inisiatif Amal (Nirlaba)
Pandangan Pengembangan AI Masa Depan
Sam Altman, pemimpin OpenAI, telah membagikan prediksi menarik tentang trajektori AI di masa depan. Dia memperkirakan munculnya superinteligensi dalam beberapa ribu hari ke depan, menunjukkan percepatan dramatis dalam kemajuan ilmiah. Kemampuan AI yang canggih ini diharapkan dapat mendorong terobosan teknologi dengan kecepatan sepuluh kali lebih cepat dari tingkat saat ini, sambil mempertahankan nilai-nilai dasar manusia.
Dampak pada Lanskap Bisnis
Kombinasi perluasan akses melalui layanan telepon dan transisi struktural ke model PBC menandakan komitmen OpenAI terhadap pengembangan AI yang bertanggung jawab. Perubahan ini terjadi pada saat integrasi AI dalam operasi bisnis menjadi semakin penting, dengan prediksi menunjukkan lonjakan signifikan dalam peluncuran bisnis kecil berbasis AI pada tahun 2025.
Keamanan dan Manajemen Data
OpenAI menjaga transparansi tentang penanganan data, mencatat bahwa percakapan telepon akan disimpan dan ditinjau untuk tujuan keamanan. Pendekatan ini sejalan dengan praktik keamanan siber yang berkembang, terutama karena industri bergerak menuju model keamanan Zero Trust yang memerlukan verifikasi berkelanjutan dari semua pengguna dan perangkat.