Smartphone unggulan terbaru Samsung menghadapi tantangan tak terduga dengan kemampuan pengisian dayanya, menimbulkan kekhawatiran di antara pengguna awal. Masalah ini terutama mempengaruhi model premium dalam jajaran tersebut, khususnya Galaxy S25 Plus dan S25 Ultra, yang dirancang untuk menampilkan peningkatan kecepatan pengisian daya dan kinerja baterai.
Model yang Terdampak: Galaxy S25 Plus, Galaxy S25 Ultra
 |
|---|
| Sebuah ponsel Samsung Galaxy S25 yang diletakkan di atas permukaan, menampilkan perangkat yang terkena dampak masalah pengisian daya yang dilaporkan |
Masalah Pengisian Daya
Pengguna di seluruh dunia melaporkan ketidaknormalan signifikan dalam pengisian daya perangkat Galaxy S25 Plus dan S25 Ultra baru mereka. Masalah utama muncul ketika menggunakan kombinasi pengisi daya 45W dan kabel 5A Samsung, yang mengakibatkan kecepatan pengisian yang sangat lambat atau bahkan gagal total untuk mengisi daya. Beberapa pengguna menjelaskan perangkat mereka memasuki siklus tanpa henti dalam menghubungkan dan memutuskan daya, meskipun menggunakan aksesori pengisian daya resmi Samsung.
Masalah Utama: Masalah pengisian daya dengan adaptor 45W dan kabel 5A
Detail Teknis dan Dampak
Masalah ini tampaknya secara khusus terkait dengan implementasi kabel 5A, yang mempengaruhi kemampuan Super Fast Charging perangkat. Sementara Samsung telah mempromosikan peningkatan kecepatan pengisian daya untuk seri S25, dengan janji mencapai 70% baterai hanya dalam 30 menit, masalah ini menghalangi banyak pengguna untuk mengalami peningkatan kecepatan pengisian daya tersebut. Menariknya, peralatan pengisian daya yang sama bekerja dengan sempurna pada perangkat Samsung lainnya, menunjukkan adanya masalah kompatibilitas khusus dengan model baru.
Kecepatan Pengisian Daya yang Dijanjikan: 0% hingga 70% dalam 30 menit
Tanggapan Resmi dan Solusi
Samsung Italia telah secara resmi mengakui masalah pengisian daya ini, mengonfirmasi bahwa perusahaan mengetahui anomali yang secara khusus terkait dengan pengisian daya kabel 5A. Pembaruan perangkat lunak dijanjikan untuk menyelesaikan masalah ini, meskipun tidak ada jadwal spesifik yang diberikan. Perbaikan paling awal mungkin akan tiba dengan patch keamanan Maret 2025, membuat pengguna yang terkena dampak harus mengandalkan solusi sementara.
Solusi Sementara
Pengguna telah menemukan beberapa solusi sementara sambil menunggu perbaikan resmi. Menonaktifkan fitur Super Fast Charging telah membantu beberapa pengguna mengembalikan fungsi pengisian daya dasar, meskipun dengan kecepatan yang lebih lambat. Pengguna lain telah berhasil dengan beralih ke kabel 3A yang disertakan dengan perangkat. Namun, solusi sementara ini secara signifikan mempengaruhi kecepatan pengisian daya yang seharusnya menjadi poin penjualan utama dari perangkat premium ini.
Solusi Sementara:
- Gunakan kabel 3A sebagai pengganti kabel 5A
- Nonaktifkan fitur Pengisian Daya Super Cepat
- Coba gunakan pengisi daya alternatif
Konteks Lebih Luas
Masalah pengisian daya ini menambah daftar masalah lain yang dilaporkan pada S25 Ultra, termasuk gangguan antara aksesori magnetik dan fungsi S Pen. Meskipun tidak mempengaruhi semua pengguna, masalah ini menimbulkan pertanyaan tentang kontrol kualitas dan prosedur pengujian untuk perangkat unggulan Samsung, yang dibanderol dengan harga premium hingga 1.300 dolar Amerika.