Undang-Undang Layanan Digital (Digital Services Act/DSA) Uni Eropa telah memicu pembersihan besar-besaran dalam ekosistem App Store Apple, menghasilkan penghapusan aplikasi terbesar dalam sejarah platform tersebut. Langkah kepatuhan regulasi ini mencerminkan meningkatnya persinggungan antara regulasi pasar digital dan perlindungan konsumen di UE.
Pembersihan App Store yang Belum Pernah Terjadi Sebelumnya
Dalam peristiwa yang menandai penghapusan aplikasi terbesar sejak kemunculan App Store, Apple telah menangguhkan lebih dari 135.000 aplikasi di seluruh App Store UE. Penghapusan ini terjadi selama periode dua hari, menargetkan aplikasi yang pengembangnya gagal memberikan informasi pedagang wajib sesuai ketentuan DSA. Tindakan menyeluruh ini menunjukkan komitmen Apple untuk mematuhi regulasi UE sambil memberikan dampak signifikan pada ekosistem aplikasi.
Jumlah aplikasi yang dihapus: Lebih dari 135.000
Persyaratan Kepatuhan DSA
Digital Services Act, yang mulai berlaku sepenuhnya pada 17 Februari 2024, mewajibkan semua platform online yang beroperasi di wilayah UE untuk mengumpulkan dan memverifikasi informasi spesifik tentang pedagang mereka. Bagi pengembang aplikasi, ini berarti harus menyediakan detail kontak lengkap termasuk nomor telepon, alamat email, dan alamat fisik. Organisasi harus menautkan detail ini ke nomor Data Universal Numbering System (DUNS) mereka, sementara pengembang individu harus menyerahkan informasi kontak pribadi mereka.
Tanggal implementasi: 17 Februari 2024
Dampak dan Jalur Penyelesaian
Aplikasi yang ditangguhkan akan tetap tidak tersedia di App Store UE sampai pengembang menyelesaikan proses verifikasi pedagang yang diperlukan melalui platform App Store Connect. Hal ini mempengaruhi semua pengembang yang menghasilkan pendapatan melalui aplikasi mereka, baik melalui penjualan langsung, pembelian dalam aplikasi, atau periklanan. Ketentuan ini berlaku secara seragam di seluruh 27 negara anggota UE, mencerminkan cakupan komprehensif implementasi DSA.
Wilayah yang terdampak: Seluruh 27 negara anggota EU
Kekhawatiran Pengembang
Beberapa pengembang independen dan perusahaan kecil telah menyatakan ketidakpuasan terhadap persyaratan UE, terutama mengenai keharusan menyediakan alamat bisnis dan nomor telepon. Hal ini menyoroti ketegangan yang berkelanjutan antara kepatuhan regulasi dan tantangan praktis yang dihadapi oleh peserta pasar yang lebih kecil dalam ekonomi digital.
Informasi yang diperlukan untuk verifikasi:
- Organisasi: Nomor telepon, email, alamat, nomor DUNS
- Pengembang individu: Alamat pribadi, nomor telepon, email
Implikasi Masa Depan
Penghapusan aplikasi besar-besaran ini menjadi indikasi jelas pendekatan serius UE terhadap regulasi pasar digital dan komitmen Apple terhadap kepatuhan. Pengembang yang ingin mempertahankan kehadiran mereka di pasar UE harus beradaptasi dengan persyaratan baru ini, yang berpotensi menjadi preseden untuk langkah-langkah regulasi serupa di wilayah lain.