Amazon sedang mengubah teknologi asisten suaranya dengan peningkatan bertenaga AI yang signifikan yang bertujuan untuk membuat interaksi lebih alami dan mampu. Raksasa teknologi ini baru-baru ini mengumumkan Alexa+, yang merupakan perombakan paling substansial dari asisten suaranya sejak peluncuran pertama pada 2014, karena perusahaan berusaha mempertahankan keunggulan kompetitifnya di pasar yang semakin berfokus pada AI.
Asisten yang Lebih Konversasional
Alexa+ mewakili perubahan mendasar dalam cara pengguna berinteraksi dengan asisten suara Amazon. Sistem baru ini terlibat dalam percakapan yang mengalir secara alami yang terasa asli dan seperti manusia. Tidak seperti generasi sebelumnya yang memerlukan frasa perintah tertentu, Alexa+ memahami konteks dan makna, menciptakan interaksi yang lancar tanpa perlu bahasa Alexa yang tepat. Selama demonstrasi di acara New York, Panos Panay dari Amazon menunjukkan bagaimana pengguna dapat mengajukan pertanyaan kompleks dan panjang serta menerima tanggapan yang penuh pemikiran sebagai bagian dari percakapan alami tentang topik seperti restoran terdekat.
Fitur Utama Alexa+
- Percakapan: Percakapan yang mengalir secara alami tanpa memerlukan bahasa yang tepat
- Personalisasi: Mempelajari preferensi dan kebiasaan pengguna seiring waktu
- Berorientasi pada tugas: Menyelesaikan tugas kompleks di berbagai layanan
- Kecerdasan yang ditingkatkan: Menggabungkan pengetahuan dengan kepribadian yang ramah
Personalisasi sebagai Inti
Fitur utama dari Alexa+ adalah kemampuannya yang ditingkatkan untuk belajar dari interaksi pengguna. Semakin banyak Anda berinteraksi dengannya, semakin personal pengalaman yang Anda dapatkan. Sistem ini secara bertahap membangun pemahaman tentang segala hal mulai dari preferensi hiburan hingga pembatasan makanan keluarga dan rutinitas mingguan. Personalisasi ini meluas hingga mengingat detail spesifik tentang teman dan keluarga, seperti preferensi makanan dan alergi, yang dapat diingat kembali nanti saat merencanakan acara atau membuat rekomendasi.
Mengambil Tindakan atas Nama Anda
Mungkin kemajuan yang paling signifikan adalah kemampuan Alexa+ untuk menyelesaikan tugas kompleks di berbagai layanan. Asisten ini sekarang dapat menangani segala hal mulai dari merencanakan kencan dan berbelanja hadiah hingga mengatur perjalanan dan memberikan bantuan belajar. Selama acara tersebut, demonstrasi menunjukkan Alexa+ memesan reservasi restoran dan menciptakan rutinitas pagi tanpa memerlukan pengaturan manual melalui aplikasi. Ini mewakili pergerakan menuju apa yang disebut industri sebagai agentic AI - kecerdasan buatan yang dapat mengambil tindakan atas nama pengguna di berbagai platform dan layanan.
Fitur Hiburan yang Ditingkatkan
Alexa+ membawa peningkatan substansial pada kemampuan hiburan. Pengguna sekarang dapat mencari lagu dengan informasi minimal, seperti mengingat sebuah lagu dari kredit acara TV tanpa mengetahui artis atau judulnya. Sistem ini juga dapat menyarankan musik baru dalam genre yang disukai dan memfasilitasi transisi musik yang mulus antar ruangan. Perintah seperti putar musik di lantai atas atau putar musik di mana-mana, tapi jangan bangunkan bayi memungkinkan kontrol dinamis atas pengaturan audio multi-ruangan. Untuk konten video, khususnya dengan Prime Video, pengguna dapat meminta adegan tertentu dengan mendeskripsikan detail seperti aktor, karakter, atau kutipan.
Integrasi Rumah Pintar
Integrasi dengan sistem keamanan Ring memungkinkan Alexa+ untuk memberikan ringkasan peristiwa yang terdeteksi dan menampilkan rekaman yang relevan di perangkat Echo Show yang kompatibel. Pengguna dapat membuat pertanyaan spesifik tentang peristiwa masa lalu, seperti Apakah seseorang mengeluarkan tempat sampah? atau Kapan terakhir kali anjing keluar untuk jalan-jalan? Selain itu, antarmuka baru pada perangkat Echo Show menampilkan layar adaptif yang berubah berdasarkan kedekatan dengan perangkat, menampilkan konten yang dipersonalisasi dari jauh dan informasi lebih detail ketika didekati.
Pemrosesan Visual dan Penanganan Dokumen
Alexa+ kini menggabungkan kemampuan multimodal, memungkinkannya memproses informasi visual melalui kamera perangkat untuk memahami dan menjawab pertanyaan. Selama acara tersebut, asisten ini diminta untuk mendeskripsikan kegembiraan kerumunan dengan memanfaatkan kamera depan Echo Show. Sistem ini juga dapat memproses dokumen padat, termasuk dokumen hukum, catatan tulisan tangan, jadwal sekolah, dan PDF, mengekstrak informasi yang relevan untuk menjawab pertanyaan atau menyelesaikan tugas seperti menambahkan acara ke kalender.
Kemampuan Baru
- Interaksi multimodal menggunakan kamera perangkat
- Rangkaian perintah percakapan di berbagai layanan
- Layar beranda yang diperbarui pada perangkat Echo Show
- Kontrol suara untuk musik di beberapa ruangan
- Pencarian video berbasis AI untuk rekaman Ring
- Pemrosesan dokumen kompleks (dokumen hukum, catatan, PDF)
- Fitur ramah anak termasuk pembuatan cerita dengan AI
Signifikansi Pasar
Dengan lebih dari 500 juta perangkat yang mendukung Alexa sudah digunakan, pembaruan ini mewakili peluang pendapatan yang substansial dan risiko yang cukup besar bagi Amazon. Perusahaan menghadapi persaingan yang meningkat dari rival seperti ChatGPT dari OpenAI dan Siri dari Apple, yang juga mengintegrasikan fungsionalitas AI canggih. Keberhasilan transformasi berbasis AI ini akan menjadi penting dalam menentukan posisi Amazon dalam lanskap asisten virtual dan teknologi rumah pintar yang terus berkembang.
Kompatibilitas Perangkat
Amazon telah merancang Alexa+ untuk bekerja dengan ekosistem perangkat yang ada, termasuk speaker Echo dan Fire TV. Fitur-fitur baru akan tersedia di puluhan ribu layanan dari mitra Amazon, meskipun detail kompatibilitas perangkat spesifik masih bermunculan. Aspek visual dari Alexa+, seperti animasi biru mengalir baru yang muncul selama respons, akan sangat terlihat pada perangkat dengan layar seperti jajaran Echo Show.