Dalam dunia plat nomor kendaraan yang dipersonalisasi, DMV California memiliki salah satu proses peninjauan paling ketat di negara tersebut. Sebuah kumpulan data berisi 23.463 aplikasi plat nomor personalisasi dari tahun 2015-2016 yang ditandai untuk peninjauan tambahan telah memicu diskusi online yang luas, mengungkap aspek-aspek yang menghibur sekaligus membuat frustrasi tentang bagaimana negara bagian tersebut mengatur apa yang dapat ditampilkan pengemudi pada kendaraan mereka.
Kumpulan data tersebut, yang awalnya dikompilasi dari 458 buku kerja Excel yang disiapkan oleh DMV untuk permintaan catatan publik lainnya, memberikan gambaran menarik tentang proses pengambilan keputusan di balik persetujuan atau penolakan plat nomor unik.
Penolakan yang Terlalu Berlebihan
Banyak komentator mengungkapkan frustrasi terhadap apa yang mereka anggap sebagai kriteria penolakan yang terlalu sensitif. DMV tampaknya sangat berhati-hati, dengan banyak plat yang tampaknya tidak berbahaya ditolak karena koneksi yang lemah dengan konten yang menyinggung. Misalnya, aplikasi yang berisi tahun kelahiran seperti 1988 secara rutin ditolak karena 88 dapat diinterpretasikan sebagai simbol neo-Nazi (H adalah huruf ke-8 dalam alfabet, menjadikan 88 mewakili HH atau Heil Hitler).
Salah satu contoh yang menonjol melibatkan plat bertuliskan SEVAK13, yang dijelaskan pemohon berarti Tuhan, saya adalah hambamu dalam bahasa Punjabi, dengan sevak berarti hamba dan 13 (tera) berarti milikmu. Namun, DMV menolaknya karena 13 ditandai sebagai referensi geng.
Kode Alasan Peninjauan Plat Nomor
- Konotasi seksual atau istilah nafsu/kebejatan
- Istilah vulgar, istilah penghinaan/prasangka/permusuhan, atau istilah merendahkan ras
- Kata makian atau istilah yang dianggap tidak senonoh/cabul/menjijikkan
- Konotasi negatif terhadap kelompok tertentu
- Penyalahgunaan identitas lembaga penegak hukum
- Konfigurasi yang dihapus dari seri plat nomor reguler
- Kata asing/slang atau ejaan fonetik dari istilah yang menyinggung
Alasan Penolakan Umum
- Angka dengan simbolisme potensial (88 = HH = Heil Hitler)
- Kode area yang terkait dengan geng (13, 14)
- Istilah slang umum yang mungkin memiliki konotasi seksual
- Singkatan yang dapat disalahartikan
- Referensi terhadap narkoba, alkohol, atau kekerasan
- Istilah bahasa asing dengan makna yang menyinggung
Pengetahuan Linguistik yang Mengejutkan
Proses peninjauan mengungkapkan kedalaman pengetahuan linguistik dan budaya yang tidak terduga di antara peninjau DMV. Komentar menunjukkan bahwa peninjau memeriksa aplikasi terhadap istilah slang dalam berbagai bahasa, berkonsultasi dengan Urban Dictionary (dikutip lebih dari 170 kali dalam kumpulan data), dan terkadang bahkan memverifikasi detail pribadi pemohon untuk menilai penjelasan mereka.
Orang yang memenuhi syarat untuk meninjau dengan tingkat detail seperti itu pasti memiliki beberapa trik pesta yang sangat menarik
Proses pemeriksaan yang ekstensif ini terkadang mengarah pada penolakan berdasarkan slang yang tidak umum atau interpretasi bahasa asing yang sebagian besar orang tidak akan pernah mengenali, seperti KIKI$77 ditolak karena kiki dilaporkan berarti vagina dalam bahasa Tagalog.
Penerapan Aturan yang Tidak Konsisten
Kumpulan data mengungkapkan ketidakkonsistenan yang jelas dalam bagaimana aturan diterapkan. Sementara beberapa plat dengan penjelasan yang tidak berbahaya ditolak karena potensi kesalahpahaman, yang lain dengan masalah serupa disetujui. Misalnya, GAYMUR disetujui setelah peninjauan, sementara AIRS$FT (untuk olahraga airsoft) ditolak.
Beberapa komentator mencatat kasus di mana DMV mengkonfirmasi bahwa penjelasan pemohon adalah benar tetapi tetap menolak plat tersebut. Dalam satu kasus yang berkesan, TUNA FSH ditolak meskipun peninjau mencatat I GOOGLED HIM, HE IS AND HE DOES sebagai tanggapan atas penjelasan pemohon bahwa mereka adalah nelayan tuna profesional.
Proses Birokrasi
Proses peninjauan itu sendiri tampaknya merupakan upaya birokrasi yang signifikan. Aplikasi yang ditandai untuk peninjauan dievaluasi berdasarkan tujuh kriteria spesifik, termasuk konotasi seksual, istilah vulgar, kata-kata kotor, konotasi negatif terhadap kelompok tertentu, kesalahan representasi penegakan hukum, konfigurasi yang sebelumnya dihapus, dan istilah asing atau slang yang mungkin menyinggung.
Beberapa komentator mencatat bahwa proses tersebut tampaknya dirancang untuk meminimalkan risiko daripada memaksimalkan ekspresi, dengan peninjau diperintahkan untuk meneruskan jenis aplikasi tertentu (seperti yang berisi referensi gay atau lesbian) ke dewan peninjauan bahkan ketika tampaknya positif secara alami.
Kumpulan data juga mengungkapkan bahwa sistem manajemen data DMV mungkin kurang terpusat dari yang mungkin diharapkan, mengingat bahwa informasi harus dikompilasi dari ratusan buku kerja Excel terpisah daripada dari satu database.
Di era di mana ekspresi digital semakin tidak terbatas, proses peninjauan plat nomor kendaraan DMV California berdiri sebagai kontras yang menarik - sebuah sistem pemerintah di mana peninjau manusia masih dengan hati-hati mengawasi bentuk ekspresi pribadi yang kecil namun publik, terkadang dengan hasil yang tampak sewenang-wenang atau berlebihan bagi masyarakat yang mereka layani.
Referensi: California license plates