Produk rumah pintar terbaru Google, Termostat Pintar Nest Learning generasi ke-4, mendapat kecaman dari pengguna awal karena layar yang tidak terduga redupnya. Masalah ini memicu banyak keluhan dan ulasan negatif, mendorong raksasa teknologi tersebut untuk menangani masalah ini.
Nest Learning Thermostat generasi ke-4 yang baru menampilkan desain yang elegan, namun pengguna melaporkan masalah dengan kecerahan layarnya |
Masalah Kecerahan Layar
Pengguna melaporkan bahwa layar termostat sulit dibaca, terutama dalam kondisi cahaya rendah. Masalah ini berasal dari fitur kecerahan otomatis perangkat, yang menyesuaikan tampilan berdasarkan cahaya sekitar. Tidak seperti model sebelumnya, Termostat Nest baru tidak memiliki kontrol kecerahan manual, membuat pengguna frustrasi dengan visibilitas yang buruk.
Nicholas Sutrich dari Android Central mengkonfirmasi keluhan ini, mencatat kesulitan dalam mengambil gambar yang jelas dari perangkat karena layarnya yang redup. Masalah ini telah berdampak signifikan terhadap penerimaan produk, dengan peringkat Amazon-nya turun menjadi 3,3 bintang yang biasa-biasa saja.
Tanggapan Google
Menanggapi kritik yang semakin banyak, Google telah mengakui masalah tersebut dan menjanjikan solusi. Perusahaan menyatakan bahwa mereka sedang mengerjakan implementasi kontrol kecerahan untuk Termostat Pintar Nest Learning generasi ke-4. Meskipun tidak ada jadwal spesifik yang diberikan, Google meyakinkan pengguna bahwa pembaruan akan segera tiba.
Fitur Lain dan Kekhawatiran
Terlepas dari masalah kecerahan layar, Termostat Nest baru memiliki beberapa peningkatan, termasuk:
- Bezel yang hampir tidak terlihat
- Kustomisasi layar utama
- Dynamic Farsight untuk melihat informasi dari jarak jauh
Namun, beberapa pengguna telah menyatakan ketidakpuasan dengan fitur Dynamic Farsight, mengklaim bahwa fitur ini telah mempersulit pemeriksaan status sistem sekilas.
Pandangan ke Depan
Sementara Google bekerja untuk mengatasi masalah kecerahan layar, insiden ini menjadi pengingat akan pentingnya pengujian pengguna dan potensi jebakan dari penghapusan fitur yang sebelumnya tersedia. Pembaruan yang dijanjikan kemungkinan akan sangat penting dalam menentukan kesuksesan jangka panjang dan kepuasan pengguna Termostat Pintar Nest Learning generasi ke-4.
Bagi calon pembeli, mungkin bijaksana untuk menunggu pembaruan kontrol kecerahan sebelum membuat keputusan pembelian. Pemilik saat ini dapat mengharapkan fungsionalitas yang lebih baik setelah perbaikan diluncurkan, semoga menyelesaikan titik utama perselisihan dengan perangkat rumah pintar yang canggih ini.