Iterasi terbaru dari perangkat rumah pintar Google, Nest Learning Thermostat generasi ke-4, telah menghadapi rintangan tak terduga segera setelah peluncurannya. Pengguna awal telah melaporkan masalah dengan kecerahan layar perangkat, mendorong Google untuk mengambil tindakan.
Dilema Layar Redup
Pengguna telah membanjiri Amazon dengan keluhan tentang layar termostat yang terlalu redup, membuatnya sulit dibaca, terutama dalam kondisi cahaya rendah. Masalah ini berasal dari fitur kecerahan otomatis perangkat, yang dirancang untuk menyesuaikan tampilan berdasarkan cahaya sekitar. Namun, tampaknya fitur ini tidak berfungsi sebagaimana dimaksud, dengan pengguna menemukan tampilan terlalu redup bahkan di lingkungan yang terang.
Kurangnya Kontrol Manual
Tidak seperti pendahulunya, Nest Thermostat generasi ke-4 tidak menawarkan kontrol kecerahan manual. Kelalaian ini telah memperburuk masalah, meninggalkan pengguna tanpa cara untuk menyesuaikan tampilan sesuai keinginan mereka. Fitur kecerahan otomatis, meskipun nyaman dalam teori, terbukti bermasalah dalam praktiknya.
Respons Google
Menanggapi jumlah keluhan yang semakin meningkat, Google telah mengakui masalah tersebut dan berjanji akan memberikan solusi. Raksasa teknologi ini telah mengumumkan rencana untuk menambahkan pengaturan kecerahan ke aplikasi Nest, memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan kecerahan tampilan secara manual. Meskipun tidak ada jadwal spesifik yang diberikan, Google telah menyatakan bahwa pembaruan akan segera hadir.
Kekhawatiran Tambahan
Layar redup bukanlah satu-satunya masalah yang diangkat pengguna. Beberapa telah menyatakan ketidakpuasan dengan fitur Dynamic Farsight baru, yang dirancang untuk menampilkan informasi seperti waktu, cuaca, dan suhu dalam format yang besar dan mudah dibaca. Namun, beberapa pengguna merasa bahwa fitur ini mempersulit untuk dengan cepat menentukan apakah sistem sedang berjalan.
Melihat ke Depan
Terlepas dari kemunduran awal ini, Nest Learning Thermostat generasi ke-4 masih menjanjikan sebagai perangkat rumah pintar yang kuat dan kaya fitur. Dengan desainnya yang elegan, kontrol intuitif, dan kemampuan hemat energi, ini tetap menjadi pilihan menarik bagi mereka yang ingin meningkatkan sistem pemanas dan pendingin rumah mereka.
Termostat ini saat ini tersedia di AS dan Kanada dengan harga masing-masing $279,99 dan CA$379,99. Sementara Google bekerja untuk mengatasi masalah awal ini, calon pembeli mungkin ingin menunggu pembaruan perangkat lunak yang akan datang sebelum melakukan pembelian mereka.
Situasi ini menjadi pengingat bahwa bahkan merek-merek mapan dapat menghadapi tantangan saat merilis produk baru, dan menyoroti pentingnya umpan balik pengguna dalam menyempurnakan dan meningkatkan perangkat rumah pintar.