Petualangan ambisius Microsoft dalam pasar smartphone lipat akan segera berakhir dengan dirilisnya pembaruan terakhir untuk perangkat Surface Duo 2. Ini menandai momen penting dalam strategi mobile raksasa teknologi tersebut, menandakan berakhirnya eksperimen layar ganda mereka.
Surface Duo 2, yang diluncurkan pada Oktober 2021, adalah upaya kedua Microsoft dalam menciptakan perangkat Android layar ganda yang unik. Meskipun memiliki desain inovatif dan kualitas pembuatan yang tinggi, perangkat ini menghadapi beberapa tantangan yang akhirnya menyebabkan penghentian produksinya.
Pembaruan Terakhir
Pembaruan perangkat lunak terakhir untuk Surface Duo 2 adalah paket sederhana berukuran 54MB, yang terutama berfokus pada peningkatan kinerja dan stabilitas. Pembaruan ini datang tepat sebelum tanggal akhir masa pakai resmi perangkat pada 21 Oktober 2024, seperti yang tercantum di situs web Microsoft.
Dukungan Perangkat Lunak Terbatas
Salah satu aspek paling menonjol dari siklus hidup Surface Duo 2 adalah dukungan perangkat lunak yang terbatas:
- Perangkat ini diluncurkan dengan Android 11
- Hanya menerima satu pembaruan OS utama ke Android 12L
- Pembaruan ke Android 12L datang setahun setelah peluncuran perangkat
- Tidak ada pembaruan signifikan yang diberikan sejak Oktober 2022
Tingkat dukungan ini kurang jika dibandingkan dengan produsen Android utama lainnya seperti Google dan Samsung, yang kini menawarkan hingga tujuh tahun pembaruan platform untuk perangkat unggulan mereka.
Warisan Duo
Surface Duo original, yang dirilis pada 2020, sedikit lebih baik dalam hal dukungan perangkat lunak:
- Diluncurkan dengan Android 10
- Menerima pembaruan ke Android 11 dan Android 12L
- Dihentikan pada 2023
Tantangan Pasar
Kedua perangkat Surface Duo berjuang untuk mendapatkan daya tarik di pasar smartphone yang kompetitif karena beberapa faktor:
- Harga awal yang tinggi ($1.500 untuk Duo 2)
- Masalah kualitas kamera
- Inkonsistensi perangkat lunak
- Daya tahan baterai yang buruk
Pergeseran Strategi Microsoft
Penghentian lini Surface Duo sejalan dengan strategi Microsoft yang lebih luas untuk merampingkan jajaran produk Surface mereka. Keputusan ini datang menyusul kepergian Panos Panay dari perusahaan tahun lalu, yang merupakan tokoh kunci di balik merek Surface.
Saat Microsoft menutup bab ini dalam upaya perangkat keras mobile mereka, masih harus dilihat bagaimana perusahaan akan mendekati pasar smartphone di masa depan. Untuk saat ini, pengguna Surface Duo 2 harus memastikan mereka menginstal pembaruan terakhir ini untuk mempertahankan kinerja dan keamanan optimal untuk perangkat mereka.
Berakhirnya lini Surface Duo menjadi pengingat akan tantangan yang dihadapi bahkan oleh perusahaan teknologi terbesar sekalipun ketika berusaha berinovasi dalam industri smartphone yang sangat kompetitif.