Dalam perubahan signifikan pada strategi moderasi konten, Meta telah mengumumkan perubahan besar dalam cara menangani verifikasi informasi di platform media sosialnya. Langkah ini muncul ketika raksasa teknologi tersebut mengakui adanya tindakan berlebihan dalam moderasi konten di masa lalu dan menandakan arah baru dalam pengelolaan diskusi online di platformnya.
Berakhirnya Pemeriksaan Fakta Pihak Ketiga
Meta secara bertahap menghentikan program pemeriksaan fakta pihak ketiga yang telah berjalan sejak 2016. Perusahaan berencana menggantinya dengan sistem Community Notes, mirip dengan model yang digunakan oleh X (sebelumnya Twitter). Perubahan dramatis ini menunjukkan perubahan mendasar dalam cara Meta menangani verifikasi dan moderasi konten di Facebook, Instagram, dan Threads.
Garis Waktu Utama:
- Peluncuran program pemeriksaan fakta awal: 2016
- Pengumuman penghentian program: 2025-01-07
- Implementasi: Peluncuran bertahap dimulai pada Q1 2025
 |
|---|
| Arah baru Meta menuju keterlibatan komunitas dalam verifikasi konten menekankan inovasi dalam keterlibatan digital |
Pendekatan Baru Berbasis Komunitas
Sistem baru akan mengandalkan partisipasi pengguna untuk mengidentifikasi dan memberikan konteks pada konten yang berpotensi menyesatkan. Berbeda dengan model sebelumnya yang menggunakan pemeriksa fakta berbayar, sistem Community Notes akan memungkinkan pengguna dari berbagai sudut pandang untuk secara kolaboratif menambahkan konteks pada postingan. Catatan akan menjadi terlihat hanya setelah mendapat persetujuan dari pengguna yang mewakili beragam perspektif, dengan tujuan mengurangi bias dalam moderasi konten.
 |
|---|
| Sistem catatan komunitas bertujuan untuk menumbuhkan beragam perspektif dalam diskusi online di berbagai platform media sosial |
Perubahan Kebijakan dan Pembatasan Konten
Meta menyederhanakan kebijakan kontennya dengan menghapus berbagai pembatasan, terutama seputar topik seperti imigrasi dan identitas gender. Perusahaan mengakui bahwa pendekatan sebelumnya mungkin terlalu ketat, sering mencegah diskusi politik yang sah yang biasa dibahas di forum lain seperti televisi atau Kongres.
Perubahan Organisasi
Dalam pergeseran operasional yang signifikan, tim trust and safety Meta akan pindah dari California ke Texas. Menurut CEO Mark Zuckerberg, langkah ini dimaksudkan untuk membangun kepercayaan dan mengatasi kekhawatiran tentang potensi bias dalam tim moderasi konten.
Jadwal Implementasi
Transisi ke Community Notes akan dimulai di Amerika Serikat dalam beberapa bulan mendatang, dengan pengguna sudah dapat mendaftar sebagai kontributor awal di Facebook, Instagram, atau Threads. Perusahaan berencana untuk secara bertahap menghentikan kontrol pemeriksaan fakta saat ini dan mengganti peringatan yang mengganggu dengan label yang lebih halus yang menautkan ke konteks tambahan.
Cakupan Platform:
- Threads
Dampak Industri dan Kritik
Pengumuman ini mendapat reaksi beragam dari pengamat industri dan kelompok advokasi. Kritikus, termasuk Real Facebook Oversight Board, telah menyatakan kekhawatiran bahwa perubahan ini mungkin menyebabkan peningkatan penyebaran informasi yang salah. Namun, Meta menegaskan bahwa pendekatan baru akan lebih baik dalam mencapai tujuannya untuk mempromosikan keterlibatan online yang terinformasi sambil menjaga kebebasan berekspresi.