Seiring dengan semakin pentingnya lounge bandara dalam pasar kartu kredit premium, Capital One telah membuat langkah strategis dengan membuka lounge terbarunya di Bandara Internasional Harry Reid (LAS) di Las Vegas. Ekspansi ini menandai tantangan signifikan terhadap dominasi American Express yang sudah lama dalam ruang lounge bandara, sambil menetapkan standar baru untuk fasilitas dan kenyamanan pelancong.
Lokasi dan Desain
Lounge Capital One yang baru terletak di Concourse D Bandara Internasional Harry Reid, dengan tata ruang yang luas yang dapat menampung sekitar 130 tamu. Desainnya terinspirasi dari matahari terbenam di gurun, menawarkan pemandangan menakjubkan dari landasan pacu dan pegunungan sekitarnya. Beroperasi dari pukul 5 pagi hingga 11 malam setiap hari, lounge ini melayani berbagai jadwal pelancong, termasuk mereka yang mengambil penerbangan dini hari.
Jam Operasional: 05:00 - 23:00 Kapasitas: ~130 tamu Lokasi: Koridor D, Bandara Internasional Harry Reid ( LAS )
Pengalaman Bersantap Inovatif
Capital One telah mengubah konsep bersantap lounge tradisional dengan program makanan yang canggih yang menyeimbangkan kesehatan dan kenikmatan. Menu ini menampilkan bahan-bahan lokal yang disajikan dalam format porsi kecil, termasuk hidangan unggulan seperti telur setan dengan kaviar dan hash ubi jalar dengan chili crisp. Bagian grab-and-go yang inovatif menyediakan pilihan yang nyaman untuk pelancong yang terburu-buru, membedakannya dari penawaran lounge konvensional.
Program Minuman dan Fitur Eksklusif
Program bar lounge menampilkan koktail racikan dengan sentuhan Las Vegas, termasuk koktail Green Goblin yang menjadi tanda tangan mereka yang dibuat bekerja sama dengan tempat lokal Herbs & Rye. Rare Bottle Club yang unik menawarkan minuman keras premium dengan harga mendekati harga eceran, sementara program Perfect Airport Beer menampilkan Vienna Lager eksklusif dari Las Vegas Brewing Company.
Struktur Akses dan Keanggotaan
Capital One telah menerapkan kebijakan akses yang lebih inklusif dibandingkan pesaing. Pemegang kartu Venture X mendapatkan akses gratis tanpa batas dengan dua tamu gratis per kunjungan. Tamu tambahan dapat masuk dengan biaya 45 dolar AS per kunjungan. Lounge ini juga menawarkan akses berbayar kepada pemegang kartu Capital One lainnya seharga 45 dolar AS dan non-pemegang kartu seharga 90 dolar AS per kunjungan.
Harga Akses:
- Pemegang kartu Venture X: Gratis + 2 tamu pendamping
- Tamu tambahan (dengan Venture X): USD $45
- Pemegang kartu Venture/Spark Miles: USD $45
- Non-pemegang kartu: USD $90
- Anak di bawah 2 tahun: Gratis
Persaingan Pasar dan Implikasi Masa Depan
Pembukaan ini merupakan lokasi lounge Capital One yang keempat, setelah peluncuran sukses di Dallas-Fort Worth, Denver, dan Washington Dulles. Dengan Chase yang berencana membuka Sapphire Lounge-nya sendiri di Las Vegas pada akhir 2025, lanskap lounge bandara menjadi semakin kompetitif. Persaingan tiga arah antara penerbit kartu kredit besar ini menjanjikan untuk mendorong inovasi dan meningkatkan pengalaman perjalanan bagi pemegang kartu premium.