Amazon akhirnya mengungkap asisten suara generasi berikutnya, menandai peningkatan paling signifikan pada platform ini sejak debutnya pada tahun 2014. Alexa Plus yang ditenagai AI yang telah lama dinantikan oleh raksasa teknologi ini bertujuan untuk merevolusi cara pengguna berinteraksi dengan perangkat rumah pintar mereka melalui percakapan yang lebih alami dan kemampuan yang ditingkatkan.
Era Baru untuk Asisten Suara
Alexa Plus dari Amazon mewakili dorongan ambisius perusahaan ke dalam ruang AI generatif, mengubah asisten suara yang familiar menjadi pendamping AI yang lebih komunikatif dan mampu. Selama acara khusus di New York City, Wakil Presiden Perangkat dan Layanan Amazon, Panos Panay, memamerkan kemampuan asisten baru dalam presentasi utama pertamanya sejak bergabung dengan Amazon dari Microsoft. Asisten yang ditingkatkan ini menjanjikan untuk menghilangkan banyak kendala yang secara tradisional terkait dengan perintah suara, menawarkan interaksi yang lebih alami dan fungsionalitas yang diperluas di seluruh perangkat yang kompatibel.
Struktur Harga dan Ketersediaan
Alexa Plus akan tersedia sebagai layanan berlangganan dengan harga 19,99 Dolar AS per bulan, memposisikannya pada titik harga yang sama dengan ChatGPT Plus dari OpenAI. Namun, dalam langkah signifikan untuk memanfaatkan ekosistem yang ada, Amazon akan menawarkan Alexa Plus tanpa biaya tambahan kepada anggota Amazon Prime, yang sudah membayar 14,99 Dolar AS per bulan atau 139 Dolar AS per tahun. Keputusan strategis ini dapat secara dramatis mempercepat adopsi di antara basis pelanggan Prime Amazon yang luas. Peluncuran dijadwalkan dimulai bulan depan dengan akses awal untuk pengguna tertentu, diikuti dengan ekspansi bertahap.
Harga dan Ketersediaan
- Biaya berlangganan: USD 19,99 per bulan
- Gratis untuk anggota Amazon Prime (USD 14,99/bulan atau USD 139/tahun)
- Peluncuran akses awal dimulai Maret 2025
- Awalnya kompatibel dengan Echo Show 8, 10, 15, dan 21
- Akses web melalui Alexa.com untuk fitur-fitur tertentu
Kemampuan Percakapan yang Ditingkatkan
Salah satu peningkatan paling menonjol dalam Alexa Plus adalah kemampuannya untuk mempertahankan konteks selama percakapan tanpa memerlukan kata bangun berulang. Sistem ini sekarang dapat memahami dan merespons pertanyaan lanjutan secara alami, menunjukkan lompatan signifikan dalam kemampuan AI percakapan. Selama demonstrasi, Panay terlibat dalam percakapan lancar dengan Alexa Plus, bahkan bertanya tentang potensi kesalahan selama demo langsung, yang dijawab asisten dengan humor tentang Hukum Murphy, menunjukkan gaya interaksi yang lebih personal.
Fungsionalitas dan Integrasi yang Diperluas
Alexa Plus dilengkapi dengan berbagai kemampuan baru yang mengesankan. Asisten ini sekarang dapat melakukan tugas-tugas kompleks seperti memesan bahan makanan, mengirim undangan acara, membuat reservasi restoran, dan membuat entri kalender berdasarkan percakapan santai. Alexa Plus juga dapat mengingat preferensi pribadi seperti pembatasan diet dan preferensi hiburan untuk memberikan respons yang lebih disesuaikan dari waktu ke waktu.
Pemrosesan Visual dan Analisis Dokumen
Asisten baru ini menggabungkan kemampuan pemrosesan visual, memungkinkannya menganalisis gambar dan dokumen. Selama demonstrasi, Amazon menunjukkan bagaimana Alexa Plus dapat membaca dan menafsirkan dokumen mulai dari aturan asosiasi pemilik rumah hingga jadwal sekolah, mengekstrak informasi yang relevan dan mengambil tindakan yang sesuai. Fitur ini diperluas hingga menganalisis rekaman kamera rumah pintar, memungkinkan asisten menjawab pertanyaan seperti apakah seseorang sudah mengajak anjing jalan-jalan dengan merujuk pada data visual.
Kontrol dan Otomatisasi Rumah Pintar
Membangun kemampuan rumah pintar Alexa yang sudah ada, versi Plus kini dapat membuat rutinitas secara otomatis berdasarkan perilaku dan preferensi pengguna. Sistem ini bekerja dengan perangkat dari mitra termasuk Sonos, Wyze, Dyson, Bose, dan lainnya. Antarmuka pengguna yang didesain ulang untuk perangkat Echo Show menampilkan widget yang dapat disesuaikan dan panel kontrol rumah pintar khusus, membuat pengelolaan perangkat lebih intuitif.
Fitur Utama Alexa Plus
- AI percakapan yang mempertahankan konteks tanpa perlu mengulang kata pembangun
- Kemampuan pemrosesan visual untuk menganalisis gambar dan dokumen
- Otomatisasi rumah pintar dengan pembuatan rutinitas otomatis
- Pembuatan konten (cerita, rencana perjalanan, lagu)
- Memori preferensi pribadi untuk respons yang disesuaikan
- Integrasi dengan layanan pihak ketiga ( Uber Eats , Ticketmaster , dll.)
- Antarmuka pengguna baru untuk perangkat Echo Show dengan widget yang dapat disesuaikan
Kemampuan Pembuatan Konten
Alexa Plus dapat menghasilkan berbagai jenis konten sesuai permintaan, termasuk cerita, rencana perjalanan, dan bahkan lagu. Melalui kemitraan dengan generator lagu AI Suno, asisten ini dapat membuat musik orisinal berdasarkan prompt pengguna. Demonstrasi tersebut termasuk lagu country yang dihasilkan AI tentang kucing bodega, menyoroti potensi kreatif platform.
Teknologi di Balik Asisten
Alih-alih mengandalkan model AI tunggal, Amazon telah merancang Alexa Plus sebagai sistem model-agnostik yang memanfaatkan baik model Amazon Nova sendiri maupun model dari mitra seperti Anthropic. Sistem ini memilih model yang paling sesuai untuk setiap tugas, dengan Amazon menggambarkan arsitektur sebagai memiliki ratusan model yang bekerja sebagai ahli untuk domain yang berbeda. Asisten ini juga mengambil data dari mitra termasuk The Associated Press, Politico, The Washington Post, dan Reuters untuk meningkatkan basis pengetahuannya.
Mitra Teknologi
- Model AI: Amazon Nova, Anthropic
- Mitra Konten: The Associated Press, Politico, The Washington Post, Reuters
- Mitra Layanan: Uber Eats, Sonos, Wyze, Zoom, Xbox, Plex, Dyson, Bose, Grubhub, Levoit, Ticketmaster
- Mitra Kreatif: Suno (pembuatan lagu dengan AI)
Lanskap Kompetitif
Peluncuran Amazon datang pada waktu yang kritis di pasar asisten AI. Sementara Alexa telah mendominasi pasar AS untuk asisten suara, ia telah menghadapi persaingan yang meningkat dari Asisten Google yang didukung Gemini, Siri Apple yang ditingkatkan, dan chatbot AI mandiri seperti ChatGPT. Kesuksesan Alexa Plus bisa menjadi penting bagi Amazon untuk mempertahankan posisinya dalam ekosistem rumah pintar karena kemampuan AI menjadi ekspektasi standar bagi konsumen.
Kompatibilitas Perangkat
Amazon menyatakan bahwa Alexa Plus akan bekerja pada hampir semua perangkat Alexa yang ada, dengan dukungan awal untuk Echo Show 8, 10, 15, dan 21. Perusahaan juga telah membuat aplikasi Alexa baru untuk melengkapi asisten yang ditingkatkan dan akan menawarkan akses berbasis web melalui Alexa.com untuk fitur-fitur tertentu.