Pertaruhan AI Apple: Menjanjikan Ciri-ciri untuk iPhone yang Belum Dilancarkan di Tengah Cabaran Pasaran China
Dalam langkah berani yang menunjukkan persaingan sengit dalam landskap telefon pintar, Apple membuat pertaruhan besar pada kecerdasan buatan (AI) untuk mengekalkan kelebihannya. Walau bagaimanapun, strategi ini membawa risiko, kerana syarikat tersebut menghadapi cabaran dalam penghantaran ciri-ciri baru dan bahagian pasaran di kawasan utama seperti China.
Janji Apple Intelligence
Apple baru-baru ini memperkenalkan ciri-ciri Apple Intelligence yang akan datang, yang akan membawa keupayaan baru berasaskan AI ke iPhone. Ini termasuk:
- Penjanaan emoji secara langsung
- Pemeriksaan nada dan tatabahasa penulisan
- Pembantu Siri yang lebih peka konteks
Walaupun menarik, terdapat satu masalah: kebanyakan ciri-ciri ini tidak akan tersedia sepenuhnya sehingga 2025, jauh selepas pelancaran jangkaan siri iPhone 16.
Bahaya Pengumuman Pra-matang
Pendekatan mengumumkan ciri-ciri jauh sebelum ia tersedia menjadi trend dalam industri telefon pintar. Motorola, sebagai contoh, melancarkan Razr Plus (2024) tanpa ciri-ciri Moto AI yang dijanjikan, menyatakan ia akan tiba dalam beberapa bulan akan datang.
Strategi ini menimbulkan beberapa kebimbangan:
- Kekeliruan pelanggan: Pembeli mungkin sukar memahami ciri-ciri yang sebenarnya tersedia semasa pembelian.
- Ujian beta tanpa bayaran: Pengguna awal secara asasnya menjadi penguji untuk ciri-ciri yang belum lengkap.
- Isu kepercayaan: Jika keupayaan yang dijanjikan dikurangkan atau ditangguhkan, ia boleh menjejaskan hubungan antara pengeluar dan pengguna.
Dilema Apple di China
Sementara Apple bertaruh pada ciri-ciri AI masa depan, ia menghadapi cabaran segera di pasaran China yang penting. Data terkini dari Canalys menunjukkan Apple telah jatuh ke tempat keenam dalam penghantaran telefon pintar di China, penurunan yang ketara bagi gergasi teknologi ini.
Perkara utama:
- Bahagian pasaran Apple di China jatuh dari 16% kepada 14%
- Penghantaran menurun sebanyak 6.7% tahun ke tahun
- Jenama China seperti Vivo, Oppo, Honor, dan Huawei kini mendahului pasaran
Apple menghadapi persaingan sengit di China apabila tergelincir ke tempat keenam dalam penghantaran telefon pintar |
Jalan Ke Hadapan
Semasa Apple menangani cabaran-cabaran ini, beberapa faktor akan menjadi penting:
- Penghantaran ciri tepat pada masanya: Memastikan keupayaan AI yang dijanjikan tiba seperti dijadualkan untuk mengekalkan kepercayaan pengguna.
- Sokongan bahasa: Mengembangkan Apple Intelligence melampaui Bahasa Inggeris AS awal untuk menawan pasaran global.
- Inovasi perkakasan: Mengimbangi kemajuan perisian dengan peningkatan fizikal yang menarik untuk menonjol dalam pasaran yang sesak.
Strategi Apple untuk menjanjikan ciri-ciri AI canggih untuk peranti masa depan adalah pertaruhan berisiko tinggi. Walaupun ia mungkin menjana keseronokan dan mengekalkan iPhone dalam perbualan, syarikat itu mesti memenuhi janji-janji ini sambil menangani cabaran bahagian pasaran segera di kawasan utama seperti China.