Akuisisi terbaru Squarespace oleh perusahaan private equity Permira senilai $7,2 miliar telah memicu diskusi luas di komunitas teknologi, dengan para pengguna yang mengungkapkan kekhawatiran tentang potensi penurunan layanan dan banyak yang aktif mencari platform alternatif untuk kebutuhan web hosting mereka.
Kekhawatiran Private Equity dan Perubahan yang Diperkirakan
Akuisisi oleh Permira, yang mengikuti pembelian terbaru mereka atas Zendesk ($10 miliar) dan McAfee ($14 miliar), telah menimbulkan tanda bahaya di kalangan pengamat industri. Dengan kondisi keuangan Squarespace saat ini yang menunjukkan keuntungan sekitar $50 juta dari pendapatan miliaran dolar, banyak yang memperkirakan akan ada langkah-langkah pengurangan biaya yang signifikan untuk membenarkan harga akuisisi yang tinggi.
Perubahan yang Diantisipasi:
- Potensi pengurangan pengeluaran pemasaran, terutama sponsor podcast mereka yang ekstensif
- Kemungkinan penyesuaian kualitas layanan
- Kemungkinan kenaikan harga
- Restrukturisasi staf (mirip dengan pemecatan 8% karyawan Zendesk pasca-akuisisi)
Gelombang Migrasi Pengguna
Akuisisi ini telah memicu eksodus pengguna yang signifikan, terutama mereka yang sebelumnya ditransfer ke Squarespace setelah penutupan registrar domain Google. Pengguna melaporkan berbagai tantangan:
- Proses transfer domain yang lambat
- Prosedur transisi Google Workspace yang rumit
- Masalah dengan kontinuitas layanan selama transfer
Banyak pengguna dilaporkan beralih ke layanan alternatif, dengan Cloudflare muncul sebagai pilihan populer, meskipun ada beberapa keterbatasan, seperti kurangnya dukungan untuk domain punycode.
Dampak pada Lanskap Pembuatan Konten
Akuisisi ini terjadi pada saat yang menantang bagi pembuat konten non-teknis, bertepatan dengan kekhawatiran berkelanjutan terkait WordPress. Hal ini telah memicu minat baru terhadap solusi alternatif:
- Framework situs statis
- Solusi Headless CMS
- Keterampilan pengembangan web dasar (diperkirakan membutuhkan waktu belajar 3-6 bulan untuk pemula)
- Solusi platform-agnostik seperti Jekyll, yang menawarkan integrasi GitHub Pages
Prospek Masa Depan
Meskipun CEO Squarespace Anthony Casalena tetap memegang kendali dan mempertahankan kepemilikan saham yang substansial, para ahli industri memperkirakan akan ada perubahan signifikan ke depan. Sejarah valuasi perusahaan - dari puncak valuasi privat $10 miliar hingga fluktuasi pasar antara $2 miliar dan $8 miliar - menunjukkan jalur yang tidak stabil ke depan di bawah kepemilikan private equity.
Akuisisi ini merupakan salah satu kesepakatan take-private terbesar tahun 2024, dengan implikasi yang meluas melampaui Squarespace ke industri pembuatan dan hosting situs web yang lebih luas. Pengguna dan pengamat industri tetap mengawasi tanda-tanda perubahan layanan yang diprediksi dan potensi dampak pada reputasi jangka panjang perusahaan dalam hal kualitas dan inovasi.