Dalam perubahan signifikan dari model e-commerce tradisionalnya, Amazon memperluas ekosistem belanjanya dengan memperkenalkan produk dari peritel eksternal dalam hasil pencarian aplikasi selulernya. Fitur beta ini menandai langkah strategis Amazon menuju menjadi mesin pencari belanja komprehensif, yang berpotensi menantang dominasi Google Shopping dalam penemuan produk.
Pengalaman Berbelanja Baru
Uji beta terbaru Amazon memperkenalkan fitur terobosan yang menampilkan produk dari peritel eksternal dalam hasil pencarian aplikasi selulernya. Ketika pengguna menemukan item ini, yang ditandai di bawah banner Shop brand sites directly, mereka akan menerima notifikasi sebelum diarahkan ke situs web merek untuk menyelesaikan pembelian mereka. Ekspansi ini merupakan perubahan signifikan dari pendekatan tradisional Amazon yang secara eksklusif menampilkan produk yang tersedia di platformnya.
 |
|---|
| Gambaran umum pengalaman berbelanja baru dengan produk peritel eksternal yang ditampilkan dalam aplikasi Amazon |
Integrasi Manfaat Prime
Integrasi ini lebih dari sekadar penemuan produk. Anggota Amazon Prime berpotensi mempertahankan manfaat pengiriman dan pengembalian mereka bahkan ketika berbelanja di situs web eksternal, asalkan peritel berpartisipasi dalam program Buy with Prime. Langkah strategis ini membantu Amazon mempertahankan proposisi nilainya sambil memperluas ekosistemnya.
Integrasi Fitur: Manfaat program " Buy with Prime " tersedia di pengecer eksternal yang berpartisipasi
Posisi Strategis Pasar
Pengenalan daftar produk eksternal tampaknya merupakan respons Amazon terhadap kemampuan pencarian produk komprehensif Google Shopping. Dengan mengubah aplikasinya menjadi mesin pencari belanja yang lebih luas, Amazon bertujuan untuk mempertahankan konsumen dalam ekosistemnya bahkan ketika produk tidak tersedia secara langsung melalui marketplacenya. Pendekatan ini dapat berdampak signifikan pada cara konsumen memulai pencarian produk dan menyelesaikan pembelian mereka.
Implementasi Saat Ini
Fitur ini sedang diuji dengan sekelompok pelanggan AS terpilih pada versi iOS dan Android dari aplikasi Amazon Shopping. Meskipun Amazon berencana untuk memperluas fitur ini ke lebih banyak pengguna dan merek, pengguna desktop yang mengakses Amazon melalui browser web tidak akan menemukan daftar eksternal ini untuk saat ini. Peluncuran terkontrol ini memungkinkan Amazon untuk menyempurnakan pengalaman sebelum peluncuran yang lebih luas.
Status Terkini: Sedang dalam tahap pengujian beta dengan pelanggan terpilih di Amerika Serikat
Implikasi Masa Depan
Perkembangan ini dapat membentuk kembali lanskap e-commerce dengan mengaburkan batas antara marketplace dan mesin pencari. Meskipun strategi monetisasi belum dinyatakan secara eksplisit, sistem ini kemungkinan beroperasi pada model komisi rujukan serupa dengan platform belanja lainnya. Evolusi dalam pendekatan Amazon ini dapat secara signifikan mempengaruhi cara konsumen menemukan dan membeli produk secara online.