Pembaruan terbaru Wear OS 5.1 dari Google untuk jajaran Pixel Watch telah membuat banyak pengguna frustrasi karena mereka mengalami berbagai masalah kinerja dan bug. Setelah jeda yang cukup lama tanpa pembaruan perangkat lunak sejak November 2024, pembaruan berbasis Android 15 yang dirilis pada Maret 2025 diharapkan dapat meningkatkan pengalaman pengguna, tetapi justru menciptakan masalah baru bagi banyak pemilik perangkat wearable dari Google.
 |
|---|
| Google Pixel Watch 3 menampilkan metrik pelacakan kesehatan, relevan dengan pengguna yang mengalami masalah setelah pembaruan perangkat lunak terbaru |
Keterlambatan Notifikasi yang Meluas
Masalah yang paling banyak dilaporkan setelah pembaruan Wear OS 5.1 adalah keterlambatan notifikasi yang signifikan. Pengguna di Reddit dan platform lainnya melaporkan bahwa notifikasi tidak muncul sama sekali atau hanya muncul ketika jam tangan diaktifkan secara manual, dan pada saat itu mereka dibanjiri dengan beberapa peringatan yang tertunda secara bersamaan. Masalah ini mempengaruhi model Pixel Watch 2 dan Pixel Watch 3, menciptakan pengalaman yang membuat frustrasi bagi pengguna yang mengandalkan smartwatch mereka untuk pemberitahuan tepat waktu.
Masalah yang Dilaporkan dengan Pembaruan Wear OS 5.1:
- Notifikasi tertunda atau notifikasi hanya muncul ketika jam tangan dibangunkan secara manual
- Penghitungan langkah yang tidak akurat (termasuk menghitung langkah ketika jam tangan tidak dipakai)
- Kegagalan sinkronisasi aplikasi Fitbit
- Jam tangan crash ketika menyesuaikan tampilan jam
- Baterai lebih cepat habis
- Kinerja umum yang lambat
Perangkat yang Terdampak:
- Google Pixel Watch (original)
- Google Pixel Watch 2
- Google Pixel Watch 3
Nomor Versi Pembaruan:
- LTE Pixel Watch 2 dan 3: BP1A.250305.019.W3
- Pixel Watch original: BP1A.250305.019.W2
Solusi Sementara:
- Memulai ulang jam tangan (bantuan sementara)
- Factory reset (dilaporkan sebagian besar tidak efektif)
Masalah Penghitungan Langkah dan Pelacakan Kebugaran
Pembaruan ini juga tampaknya telah mengganggu akurasi fitur pelacakan kebugaran. Beberapa pengguna melaporkan jam tangan mereka menghitung langkah dan mendeteksi lantai yang didaki bahkan ketika perangkat tidak dipakai. Dalam satu kasus yang cukup ekstrem, seorang pengguna mencatat bahwa jam tangannya merekam sekitar 17.000 langkah padahal mereka sebenarnya hanya berjalan sekitar 5.000 langkah. Ketidakakuratan ini melemahkan salah satu fungsi inti dari Pixel Watch sebagai perangkat pelacak kebugaran.
Masalah Sinkronisasi Aplikasi Fitbit
Banyak pemilik Pixel Watch mengalami masalah dengan sinkronisasi data antara jam tangan mereka dan aplikasi Fitbit. Pengguna melaporkan bahwa data kebugaran dan kesehatan gagal disinkronkan secara konsisten, menciptakan kesenjangan dalam catatan aktivitas mereka dan mengurangi nilai integrasi Fitbit yang telah diposisikan Google sebagai poin penjualan utama untuk jajaran Pixel Watch.
Crash saat Kustomisasi Tampilan Jam
Bug lain yang membuat frustrasi adalah yang mencegah pengguna mempersonalisasi pengalaman mereka. Upaya untuk menyesuaikan tampilan jam dengan mengubah warna atau komplikasi dilaporkan menyebabkan jam tangan crash. Keterbatasan ini mencegah pengguna memanfaatkan sepenuhnya opsi kustomisasi yang menjadi pusat pengalaman Wear OS.
Kekhawatiran Baterai Cepat Habis
Berbagai bug tersebut juga tampaknya berdampak pada masa pakai baterai. Beberapa pengguna melaporkan peningkatan konsumsi baterai setelah pembaruan, semakin memperburuk rasa frustrasi dengan versi perangkat lunak baru ini.
Pilihan Pemecahan Masalah yang Terbatas
Pengguna yang mencari solusi menemukan sedikit cara yang efektif. Beberapa telah mencoba melakukan reset pabrik, tetapi menurut laporan, langkah drastis ini terbukti sebagian besar tidak efektif untuk menyelesaikan masalah. Yang lain menemukan bahwa hanya dengan me-restart jam tangan memberikan bantuan sementara, tetapi masalah biasanya kembali dalam beberapa jam.
Tanggapan Google
Per tanggal 24 Maret 2025, Google belum secara resmi mengakui adanya masalah-masalah ini. Dengan pembaruan Wear OS berikutnya yang dijadwalkan baru akan datang pada Juni 2025, pemilik Pixel Watch mungkin menghadapi penantian yang panjang untuk perbaikan kecuali Google memutuskan untuk merilis patch darurat. Beberapa pengguna berharap bahwa peningkatan visibilitas masalah-masalah ini mungkin mendorong respons yang lebih cepat dari perusahaan.
Pandangan ke Depan
Situasi ini menyoroti tantangan dalam mempertahankan kualitas perangkat lunak di perangkat wearable. Untuk saat ini, pemilik Pixel Watch yang terkena dampak dibiarkan dengan pilihan terbatas selain me-restart perangkat mereka dan berharap Google mengatasi masalah-masalah ini lebih cepat. Pengalaman ini menjadi pengingat tentang potensi kerugian menjadi pengguna awal pembaruan perangkat lunak, bahkan untuk produk mapan dari perusahaan teknologi besar.
