Dalam lanskap kompetitif platform pengembangan game, Unity telah menghadapi tantangan signifikan selama tahun lalu. Setelah pengumuman biaya runtime yang kontroversial yang memicu kemarahan pengembang secara luas, perusahaan telah bekerja untuk membangun kembali kepercayaan di bawah kepemimpinan baru. Matt Bromberg, yang mengambil alih sebagai CEO kurang dari setahun lalu, baru-baru ini berbagi wawasan tentang transformasi perusahaan dan pendekatannya untuk memperbaiki hubungan dengan komunitas pengembang.
Krisis yang Menyambut CEO Baru
Ketika Matt Bromberg melangkah ke posisi CEO Unity, dia mewarisi apa yang dia gambarkan sebagai organisasi yang berperang dengan pelanggannya. Kepemimpinan sebelumnya di bawah John Riccitiello telah menerapkan model harga biaya runtime yang sangat kontroversial yang akan mengenakan biaya kepada pengembang berdasarkan instalasi game daripada lisensi tradisional. Keputusan ini menyebabkan apa yang disebut Bromberg sebagai situasi gila di mana pengembang secara aktif memboikot platform yang menggerakkan sekitar 70% game mobile di seluruh dunia.
Orang-orang memboikot kami. Mereka sangat tidak senang dengan bagaimana kami mengenakan biaya kepada mereka dan bagaimana kami berbicara, jelas Bromberg dalam wawancara baru-baru ini dengan The Verge. Situasi telah memburuk sampai ke titik di mana beberapa pengembang menyumbang ke mesin open-source pesaing murni karena dendam terhadap Unity.
Pendekatan Berbeda terhadap Kepemimpinan
Filosofi kepemimpinan Bromberg menandai perubahan signifikan dari pendahulunya. Alih-alih segera fokus pada struktur organisasi, dia menekankan perilaku dan budaya sebagai pendorong utama perubahan. Saya jauh kurang tertarik pada struktur daripada perilaku, katanya, menantang kebijaksanaan konvensional bahwa restrukturisasi saja dapat memperbaiki perusahaan yang bermasalah.
Perspektif ini mewakili kontras menarik dengan buku pedoman perubahan perusahaan yang tipikal. Meskipun Bromberg melakukan perubahan substansial pada tim eksekutif Unity—membawa COO, CTO, dan CFO baru—dia menegaskan bahwa perubahan personel ini adalah tentang memastikan keselarasan daripada sekadar mengatur ulang bagan organisasi.
Perubahan Kepemimpinan Kunci di Unity
- Matt Bromberg menggantikan John Riccitiello sebagai CEO kurang dari setahun yang lalu
- Tim eksekutif baru termasuk COO, CTO, dan CFO yang baru
- Perusahaan melakukan pengurangan karyawan yang signifikan (25% dari tenaga kerja pada Januari 2023)
Membalikkan Keputusan Biaya Runtime
Mungkin yang paling signifikan, Bromberg mengungkapkan bahwa dia telah memutuskan untuk membatalkan biaya runtime yang kontroversial bahkan sebelum menerima posisi CEO. Namun, dia menyadari bahwa cara pembalikan ini sama pentingnya dengan keputusan itu sendiri.
Saya benar-benar tahu saya akan membatalkannya bahkan sebelum saya mengambil pekerjaan itu, akui Bromberg. Bagian pentingnya bukan bahwa saya akan membatalkannya, dan bahkan tidak begitu penting bagaimana kami akan membatalkannya, tetapi dengan cara apa kami akan membatalkannya.
Pendekatannya melibatkan pertemuan pribadi dengan pelanggan, mengakui kekhawatiran mereka, dan meminta masukan mereka tentang model harga alternatif. Pendekatan konsultatif ini memakan waktu beberapa bulan tetapi akhirnya menghasilkan struktur harga yang, meskipun masih termasuk kenaikan yang cukup tajam, telah lebih baik diterima oleh komunitas pengembang.
Menciptakan Nilai vs Trik Model Bisnis
Bromberg menawarkan penilaian jujur tentang apa yang salah dengan biaya runtime, menggambarkannya sebagai trik model bisnis daripada penciptaan nilai yang asli. Saya sangat percaya bahwa cara kami menciptakan nilai adalah dengan memberikan nilai produk, dan kemudian orang-orang akan membayar kami untuk nilai yang kami ciptakan, jelasnya.
Biaya runtime, dalam pandangannya, adalah upaya untuk memaksa pengembang ke dalam perilaku tertentu melalui mekanisme harga daripada mendapatkan bisnis mereka melalui produk yang unggul. Itu tidak ada hubungannya dengan menciptakan nilai. Itu adalah trik... Itu adalah hack, katanya dengan terus terang.
Posisi Unity dalam Ekosistem Gaming
Terlepas dari tantangan industri baru-baru ini, termasuk PHK besar-besaran dan ketidakpastian tentang area pertumbuhan masa depan, Bromberg tetap optimis tentang trajektori gaming. Dia melihat kontraksi industri saat ini sebagai kehancuran kreatif yang pada akhirnya akan mengarah pada inovasi.
Unity terus mempertahankan posisi dominan dalam pengembangan game mobile, menggerakkan sekitar 70% game mobile di seluruh dunia dan sekitar 30% dari 1.000 game PC teratas. Perusahaan ini juga memperluas ke vertikal lain, dengan Bromberg mencatat bahwa Unity menggerakkan sebagian besar pengalaman dalam dasbor mobil dan memiliki aplikasi di retail virtual dan manufaktur.
Posisi Pasar Unity
- Mendukung sekitar 70% game mobile di seluruh dunia
- Mendukung sekitar 30% dari 1.000 game PC teratas
- Mendukung 7 dari 10 game AR terbaik
- 8 dari 10 game independen teratas yang memenangkan penghargaan di GDC dibangun menggunakan Unity
Melihat ke Depan: AI dan Masa Depan Pengembangan Game
Ketika ditanya tentang dampak kecerdasan buatan pada pengembangan game, Bromberg mengambil pendekatan yang terukur. Dia tidak percaya PHK industri saat ini didorong oleh adopsi AI dan sebaliknya melihat AI sebagai alat yang akan menambah kreator manusia daripada menggantikan mereka.
Apa yang kami percaya akan terjadi... adalah bahwa akan ada kreator manusia yang duduk di tengah proses pembuatan game ini, menggunakan platform untuk membuatnya. Dan mereka akan memiliki agen yang berorientasi vertikal yang membantu mereka melakukannya, jelasnya.
Saat Unity bekerja untuk membangun kembali kepercayaan dengan komunitas pengembangnya, pendekatan kepemimpinan Bromberg menekankan kemitraan, komunikasi, dan penciptaan nilai. Waktu akan menunjukkan apakah upaya-upaya ini akan cukup untuk memulihkan kedudukan perusahaan di pasar mesin game yang semakin kompetitif.