Berita
Google Menawarkan Penggantian Baterai Gratis atau Kompensasi untuk Pixel 4a Terkait Dampak Pembaruan Mendatang
Dalam langkah yang belum pernah terjadi sebelumnya, Google telah mengumumkan program kompensasi proaktif untuk pemilik Pixel 4a menjelang pembaruan perangkat lunak penting yang dijadwalkan pada 8 Januari 2025. Perkembangan ini menegaskan komitmen Google terhadap kepuasan pelanggan, bahkan untuk perangkat yang secara resmi telah mencapai akhir masa dukungan mereka.Pembaruan dan DampaknyaPembaruan perangkat lunak Android 13 baru akan diluncurkan ke perangkat Pixel 4a, terutama bertujuan untuk meningkatkan stabilitas baterai. Namun, Google mengakui bahwa beberapa perangkat akan mengalami penurunan kapasitas baterai dan kinerja pengisian daya setelah pembaruan. Efek samping yang tidak terduga ini mendorong perusahaan untuk mengambil tindakan preventif daripada menunggu keluhan pengguna.Pilihan KompensasiGoogle telah menerapkan program kompensasi komprehensif untuk pengguna yang terdampak. Pemilik perangkat yang terkena dampak dapat memilih antara dua opsi: layanan penggantian baterai gratis atau kompensasi uang. Opsi uang mencakup pembayaran langsung sebesar 50 dolar AS atau kredit Google Store senilai 100 dolar AS untuk pembelian perangkat Pixel baru. Program ini akan tetap dibuka hingga 8 Januari 2026, memberikan waktu yang cukup bagi pengguna untuk memutuskan metode kompensasi yang mereka pilih.Tanggal Rilis Pembaruan: 8 Januari 2025Tanggal Berakhir Program Kompensasi: 8 Januari 2026Pilihan Kompensasi:Penggantian baterai gratisPembayaran tunai senilai USD $50Kredit Google Store senilai USD $100Model yang Terpengaruh: Pixel 4a (versi standar)Model yang Tidak Memenuhi Syarat: Pixel 4a 5GVerifikasi KelayakanTidak semua perangkat Pixel 4a terkena masalah ini, dan khususnya, varian Pixel 4a 5G tidak termasuk dalam program ini. Google telah menerapkan sistem verifikasi sederhana di mana pengguna dapat memeriksa kelayakan perangkat mereka dengan memasukkan nomor IMEI telepon melalui situs web dukungan Google. Ini memastikan bahwa hanya perangkat yang terdampak yang menerima kompensasi.Implementasi LayananBagi mereka yang memilih opsi penggantian baterai, Google telah menyediakan beberapa saluran layanan. Pengguna dapat memilih antara perbaikan melalui pos atau mengunjungi pusat perbaikan langsung, tergantung pada lokasi dan preferensi mereka. Fleksibilitas ini memastikan akses yang nyaman ke layanan penggantian bagi pengguna yang terdampak di seluruh dunia.Implikasi Dukungan Jangka PanjangInisiatif ini merupakan langkah signifikan dari Google, terutama mengingat bahwa Pixel 4a telah melampaui jendela dukungan resminya. Pendekatan proaktif perusahaan dalam menangani masalah potensial dan menawarkan pilihan kompensasi yang substansial menunjukkan komitmen yang berkembang terhadap daya tahan produk dan kepuasan pelanggan, yang berpotensi mempengaruhi kebijakan dukungan masa depan untuk perangkat Pixel.
Google
21 menit yang lalu
OpenAI Mengklaim Terobosan AGI saat ChatGPT Pro Menghadapi Tantangan Harga
AI
1 jam yang lalu
Lampu Pixel Gaming Terbaru dari Govee Hadirkan Tampilan Retro dan Data Real-time di Meja Anda
Periferal
1 jam yang lalu
Acer Memperkenalkan Perangkat Gaming Genggam Berukuran Besar 11 inci dengan Kontroler yang Dapat Dilepas, Dibanderol Mulai dari 1.099 Dollar AS
1 jam yang lalu
Dreame X50 Ultra Hadir dengan Kaki Pemanjat Rintangan Revolusioner di CES 2025
Perangkat Wearable
2 jam yang lalu
Dell Umumkan Perombakan Besar: Lini XPS dan Inspiron Bergabung Menjadi Sistem Tiga Tingkat Baru
Laptop
2 jam yang lalu
Flash Tetap Hidup: Emulator Ruffle Menghidupkan Kembali Konten Flash Lama
Aplikasi
3 jam yang lalu
United Airlines Mempercepat Penerapan Wi-Fi Starlink, Penerbangan Pertama Dimulai Musim Semi 2025
Komputasi Awan
3 jam yang lalu
XRP Melonjak 200% pada 2024: Persetujuan ETF dan Kemenangan Trump Mendorong Pertumbuhan
FinTech
5 jam yang lalu
Windows 11 24H2 Menghadapi 13 Bug Kritis Sementara Fitur Tampilan Spesifikasi Baru Memasuki Tahap Pengujian
5 jam yang lalu
Ecobee Meluncurkan Termostat Pintar Essential dengan Layar Warna Penuh Seharga 129,99 Dolar Amerika
6 jam yang lalu
Qualcomm Meluncurkan Chip Snapdragon X Ramah Anggaran, Menjanjikan Laptop Windows Arm Seharga 9,3 Juta Rupiah
Laptop
6 jam yang lalu
Malware Berbahaya FireScam Menyamar Sebagai Telegram Premium di Toko Aplikasi Palsu Rusia
Keamanan
6 jam yang lalu
Birdfy Memperkenalkan Tempat Mandi Burung Pintar dengan Pengenalan Burung Berbasis AI
AI
7 jam yang lalu
Garmin Memperkenalkan Seri Instinct 3 dengan Layar AMOLED dan Daya Baterai yang Ditingkatkan
Perangkat Wearable
7 jam yang lalu
EcoFlow Memperkenalkan Sistem Oasis Berbasis AI untuk Manajemen Energi Rumah yang Lebih Cerdas
AI
7 jam yang lalu
Fitur Kunci Baterai Baru Bosch Memerlukan Langganan, Memicu Kontroversi Terkait Keamanan Sepeda Listrik
Keamanan
7 jam yang lalu
HMD OffGrid Hadirkan Konektivitas Satelit untuk Semua Ponsel Pintar Seharga 199 Dolar AS
Telepon
8 jam yang lalu
JBL Tour One M3 Hadir dengan Transmitter Layar Sentuh Pintar untuk Konektivitas Audio Universal
Earbud
9 jam yang lalu
GPU Intel Arc B580 Menunjukkan Penurunan Performa Signifikan dengan CPU Sebelum 2019
GPU
9 jam yang lalu