Prosesor AMD Ryzen 7 9800X3D, yang telah diakui sebagai CPU gaming terbaik sejak peluncurannya, kini menghadapi masalah keandalan yang signifikan. Banyak pengguna melaporkan kegagalan CPU, terutama dengan motherboard ASRock, yang menyebabkan respons darurat dari AMD dan ASRock untuk mengatasi masalah kritis ini.
Spesifikasi AMD Ryzen 7 9800X3D:
- Inti: 8
- Thread: 16
- Kecepatan clock boost: 5,2GHz
- Kecepatan clock dasar: 4,7GHz
- Cache L3: 96MB
- TDP: 120W
- Platform: AM5
Krisis yang Muncul
Laporan tentang prosesor 9800X3D yang gagal terus bertambah, dengan konsentrasi kasus tertentu melibatkan motherboard ASRock, terutama yang menggunakan chipset X870. Kegagalan tersebut tampaknya terjadi dalam berbagai pola, dengan beberapa CPU mati segera setelah pemasangan sementara yang lain gagal setelah beberapa hari atau minggu penggunaan. Masalah yang meluas ini telah mendorong ASRock dan AMD untuk secara resmi mengakui masalah tersebut, meskipun penyebab pastinya masih dalam penyelidikan.
Perangkat Keras yang Terdampak:
- Motherboard utama yang terdampak: chipset ASRock X870
- Laporan sekunder: MSI X870-P WiFi, ASUS ROG Crosshair Hero
- Level tegangan bermasalah yang dilaporkan: 1,815V SoC
Investigasi Teknis
Dua kemungkinan penyebab telah muncul dari penyelidikan. Yang pertama berkaitan dengan tingkat tegangan System-on-Chip (SoC) yang tidak biasa tinggi, dengan beberapa pengguna melaporkan pembacaan hingga 1.815V. Tegangan berlebihan ini berpotensi menyebabkan hubungan arus pendek dan kerusakan permanen pada CPU. Faktor kedua melibatkan masalah kompatibilitas memori, yang telah disorot oleh ASRock Japan sebagai masalah signifikan di tengah apa yang mereka gambarkan sebagai banyaknya informasi yang salah beredar tentang masalah ini.
Respons ASRock
Menanggapi krisis yang berkembang, ASRock telah merilis BIOS versi 3.20 Beta untuk motherboard yang terkena dampak. Pembaruan ini secara khusus menargetkan kompatibilitas Memori JEDEC DDR5-4800 yang Dioptimalkan atau EXPO dan mengatasi masalah booting yang dilaporkan dengan prosesor AMD seri 9000. Meskipun pembaruan ini mungkin membantu mencegah kegagalan di masa depan, pembaruan ini tidak dapat menghidupkan kembali CPU yang sudah mati.
Rekomendasi Saat Ini
Pengguna yang saat ini menggunakan Ryzen 7 9800X3D, terutama di motherboard ASRock, sangat disarankan untuk segera memperbarui ke BIOS terbaru. Selain itu, para ahli merekomendasikan untuk menghindari overclocking manual atau penyesuaian tegangan sampai akar penyebabnya sepenuhnya diidentifikasi dan diselesaikan. Bagi mereka yang terkena dampak kegagalan CPU, sebuah Google Form telah dibuat untuk mengumpulkan data dan membantu produsen menentukan penyebab pasti dari masalah ini.
